Zie je kredietnota's staan onder Facturatie dat wil dit zeggen dat dezelfde prestatie voor dezelfde dag meerdere keren werd ingezonden via eFact.
Kredietnota's kun je meesturen met een nieuwe indiening zodat men het teveel betaalde bedrag kan corrigeren met de uitbetaling van de nieuwe zending.
Hoe stuur je kredietnota's in?
Ga eerst na of je voor de mutualiteit van de betreffende kredietnota voldoende budget zal insturen. De het in te sturen bedrag aan prestaties moet namelijk hoger liggen dan het bedrag van de kredietnota.
Dien de gewenste kredietnota's in via "Create"
Stuur je prestaties door zoals je anders een gewone "eFact zending" zou indienen.
Voorbeeld: Heb je 2 prestaties van €37.79 voor mutualiteit 120 dat je wenst in te dienen en een kredietnota van €40 & €50 voor mutualiteit 120, dan mag je enkel de kredietnota van €40 indienen en MOET je ook de 2 prestaties erna indienen. Anders zou het bedrag van in te dienen prestaties lager zijn, dan het bedrag van de kredietnota's